¿Cuáles son los requisitos para alquilar un auto en MDZ Rent a Car?
Solo necesitás: • Licencia de conducir vigente y DNI o Identificación. • Tarjeta de crédito VISA, Mastercard, Naranja o la que tengas a tu nombre o al de uno de tus acompañantes, para la garantía. • Garantía: debés ser o tener un garante que firme el contrato. Podés ser vos, un conocido o un familiar.
¿Cómo se contabiliza el día de alquiler?
Un día de alquiler equivale a 24 horas a partir del horario de retiro del vehículo indicado en la reserva. Nuestro horario de atención es de 9 a 20 h. Fuera de ese horario, se puede coordinar con costo adicional.
¿Qué formas de pago aceptan?
Podés abonar en efectivo, moneda extranjera (al tipo de cambio blue), transferencia bancaria nacional o internacional, Mercado Pago, tarjetas de crédito o débito y criptomonedas. Consultá por otras billeteras virtuales: buscamos que el pago sea lo más fácil y conveniente posible para vos.
¿Ofrecen servicio de entrega y devolución del auto?
¡Sí! Podemos entregarte el auto donde prefieras y también retirarlo en el lugar que elijas, adaptándonos a tus horarios y necesidades. Este servicio tiene cargos adicionales según la distancia o el horario.
¿Puedo viajar fuera de Mendoza con el auto?
¡Claro! Podés alquilar un vehículo para viajar fuera de Mendoza e incluso fuera del país. Solo necesitamos que nos informes tu itinerario con anticipación, para poder autorizar el cruce o emitir la documentación necesaria. Este servicio tiene cargos adicionales, consultar para saber las especificidades.
¿Qué tipo de seguro ofrecen? ¿Puedo ampliarlo?
Todos nuestros autos cuentan con seguro total, el más completo. Además, podés mejorar la cobertura con un adicional de $20.000 por día, lo que reduce el monto de garantía (depósito) de $600.000 a $400.000. Esta mejora es opcional, pero brinda mayor tranquilidad durante tu alquiler.
¿Puedo agregar conductores adicionales al contrato?
¡Sí! Podés sumar todos los conductores adicionales que necesites sin costo extra y de forma ilimitada. (En la mayoría de las agencias esto se cobra aparte, pero en MDZ está incluido).
¿Cuál es la política de combustible?
El combustible corre por cuenta del cliente. Entregamos el vehículo con un determinado nivel de combustible, y debe devolverse con la misma cantidad.
¿Qué debo revisar antes de retirar el auto?
Durante la entrega, revisamos juntos el vehículo: interior, exterior, tablero, kilometraje y nivel de combustible (debe devolverse con el mismo nivel). Podés sacar fotos o grabar videos del proceso, pero solo tienen validez si se realizan frente a nuestro equipo.
¿Qué sucede si el vehículo recibe una multa durante el alquiler?
Si la infracción es por responsabilidad del conductor (por ejemplo: exceso de velocidad, mal estacionamiento, etc.), el pago corre por cuenta del inquilino. Si la falta fuera por un error nuestro (por ejemplo: falta de matafuegos, documentación o seguro al día), la asumimos nosotros.
¿Qué pasa si me olvido algo dentro del vehículo?
Si encontramos un objeto olvidado, te avisamos y lo guardamos por 30 días para que puedas retirarlo o enviar a alguien a buscarlo. No realizamos envíos ni entregas por correo.
¿Alquilan autos para Uber u otras aplicaciones de transporte?
¡Sí! Podés alquilar un auto para trabajar en Uber u otras apps de transporte. Solo necesitás cumplir con los mismos requisitos que cualquier cliente y estar registrado en la aplicación que vayas a usar.
